在民和回族土族自治县公安局，有着这样一位大伙儿熟悉的女民警———严梅玲。她没有惊人的壮举，也没有感人的业绩，但她有一颗为政府分忧、为百姓解难的责任心。作为一名基层民警，她以女民警特有的温情，默默地滋润着辖区群众的心田。
(一)
2000年6月，严梅玲被组织上调到川口镇派出所南庄子村警务室工作。面对崭新的业务和繁杂琐碎的各项工作，严梅玲把进百家门，知百家情，解千家忧作为自己的职责。无论是邻里纠纷，还是孤寡老人就医，残疾人生活有困难，凡是群众有事找她，她都会放在心上。
南庄子村的张全成老人，无儿无女，仅靠政府发放的低保金维持生活，生活困难。当严梅玲了解到老人的窘况后，就把他家定为自己的爱民联系点，经常到老人家，陪老人唠唠家常，买米送面、送衣物，遇到年节还拿出钱来接济老人。去年冬天，老人得了重感冒，卧床不起，由于没钱看病只好硬挺着，她知道这一情况后，立即向南庄子村委反映此事，并说服了辖区内一家诊所先赊欠药费为老人治病。经过她的多方奔走，由县民政部门解决了大部分药费。老人病好后，紧紧拉着严梅玲的手说：“你就像亲人一样的照顾我，我太感谢像你这样的民警了。如果有来世，我做牛做马也要好好报答你的恩情！”
辖区有一个身世非常可怜的孩子叫马宇，他父亲因伤害罪被判刑，母亲离家出走，马宇与年迈多病的爷爷相依为命，马宇读到小学二年级就被迫辍学了。严梅玲了解到这一情况后，来到马宇所在的南庄子小学，向学校领导详细说明了马宇家的实际困难。经过多次沟通协调，虽然学校答应为马宇减免一部分学费，可马宇家还是交不起剩余的部分。于是，从马宇三年级开始，每到交学费的时候，严梅玲就及时送去学费，一直到国家免收农村中小学生学费政策出台为止。
至今，南庄子村委主任马英最爱唠叨的一句话还就是：摊上了女警察严梅玲，实在是我们村子的福份！
(二)
在繁忙的工作中，严梅玲深切地体会到，人民群众最渴望的就是能有一个和谐安宁的生产生活环境，大伙儿过日子有安全感。
针对群众的愿望，严梅玲在“村务公开栏”中设立了“治安警情通报专栏”，定期通报辖区治安情况，使群众知情，并使他们成为治安防范的监督者和参与者。她还利用个人休息时间，通过在辖区张贴“民警提示”宣传单等方式，详细地给群众特别是妇女讲解防范案例和防范措施。
警务室成立之初，严梅玲就组织辖区中小学生和学生家长开展了丰富多彩的法制宣传活动，并邀请交警大队、禁毒大队、消防大队等单位结合案例给辖区群众讲解有关法律法规。
2006年元月9日下午，严梅玲正在南庄子村警务室整理档案，一村民跑来说：“南庄子村七社冶玉梅家有人大量贩运烟花爆竹！”当她们赶到现场时，一辆康明斯货车上装着大量的烟花爆竹正欲离开。她和其他民警将车辆、物品予以当场查扣，并将涉案犯罪嫌疑人传唤到派出所进行调查讯问。经讯问得知犯罪嫌疑人姬喜民等人于元月7日在没有爆炸物品运输证、购买证的情况下，通过当地货运信息部介绍，将在陕西非法生产的烟花爆竹运输至民和县，并将200余万头烟花爆竹匿藏于冶玉梅家，还准备将另外的400余万头烟花爆竹拉往西宁销售。
2004年10月，严梅玲了解到租住到冶布拉家的一名外地男子，白天到建筑工地打工，晚上回来后就把自己关在房子里，从不和别人打交道。严梅玲前去登记时，外地男子自称身份证被盗了，严梅玲觉得很可疑，便不动神色，根据掌握的情况，通过上级向各有关省市警方发出协查函。10月25日，川口镇派出所收到广东警方发来的一份协查通报。从照片上，严梅玲一眼就认出被通报的命案犯罪嫌疑人正是暂住在冶布拉家的那名男子。经审讯，犯罪嫌疑人如实交代了在广东省中山市杀害他人的犯罪事实……6年来，严梅玲充分发挥对辖区人熟、地熟的优势，在打击违法犯罪工作中大显身手，直接和参与破获各类刑事案件31起，查结治安案件218起，抓获逃犯9人。
(三)
南庄子村警务室成立以来，严梅玲共跟踪回访、帮助、教育辖区的73名吸毒人员，并且和村委会、家长一起组成“三位一体”的帮教回访小组，她将从禁毒大队工作时的“强制戒毒、报送劳教、再强制戒毒、再劳教”的工作模式灵活转换为“不间断地回访、谈话、再回访、再教育。”措施实施后，取得了明显的成效，吸毒人员马吉林、白学良、马吉元等现已经重返社会，开始经营着自己的店面，生意红红火火，成了自食其力的劳动者。
2001年，缉枪治爆在各级领导的关注下再一次成了公安工作的重中之重。
严梅玲有一名在县粮食局工作的朋友，她知道他爱好打猎，理所当然他就成了她的第一工作目标。朋友的枪支收回来后，警务室的另一名女民警也将自己丈夫朋友一支珍藏多年的单管猎枪收缴了上来。经过大量艰苦、细致的工作，辖区群众积极向她提供枪支线索30多条。她们在社区内先后收缴各类枪支23支、子弹200余发。
在收缴枪支的过程中，她们了解到警务室治安联防队杨队长有一把小口径猎枪。提供线索的人说恐怕不好收缴，因为杨队长喜欢猎枪，杨队长也是警务室内的工作人员。但在情与法之间容不得犹豫，她和同事赫玉英起了个大早，来到杨队长居住的果园。杨的孙女告诉她们杨队长去山下面抬水去了，她和小赫立即从小路跑下山，看到杨队长老两口抬着一桶水吃力地往山上走，她和小赫不由分说将扁担抢了过来。到家后，明事理、顾大局的杨队长立即将自己珍藏了多年、擦得油光铮亮的小口径猎枪交给了她们。
有句话说的好：奉献者的青春最美丽。是啊，作为一名女民警，她承受着其他女性所不能承受之重，用最平凡的工作回报着人民群众的期望。(编辑 吉祥)
