青报网讯 第29届北京奥运会已胜利落下帷幕，期间青海电网运行平稳，电力故障报修始终保持快速、高效运作状态，营业窗口服务真诚、规范，“95598”服务热线保持畅通，服务热忱。优质的供电服务，实现了公司保证每个家庭都能够与全国人民一道共享奥运精彩的庄严承诺。
　　为做好奥运会期间的供电优质服务工作，青海公司上下统筹安排，缜密部署，基层各供电公司制定了各种应急预案。5月至8月，省公司在各供电公司开展了“金牌服务迎奥运”系列活动：用电检查人员深入客户用电现场，义务开展客户安全用电检查活动；组织开展“青电温暖进您家，共享奥运精彩”服务活动；组建“迎奥运?志愿服务小分队”为供电辖区内的孤寡老人、残障人士和五保户家庭进行安全用电检查，并消除其安全隐患。
　　另外，从6月25日起，各供电公司都不同程度地充实了“95598”服务热线座席人员，除对电费充值保持语音服务引导外，还将其他语音服务全部转为人工受理，使“95598”服务更人性化，保证了奥运会期间供电服务更加周到。
　　同时，各供电公司报修人员24小时值班待命，随时作出快速反应。截至目前，未收到一起投诉，整个供电优质服务工作与“金牌服务迎奥运”活动使公司服务水平得到进一步提高。